Comment évaluer un cas d'usage IA en 30 minutes

Comment choisir le bon cas d'usage IA parmi toutes les idées qui circulent dans une entreprise ? Voici une grille volontairement simple.

1. La tâche est-elle répétitive et documentée ?

Si trois personnes différentes font la même tâche de trois façons différentes, ce n'est pas encore prêt pour l'automatisation. Il faut d'abord clarifier le processus. Un bon candidat a des règles à peu près stables.

2. Le volume justifie-t-il l'investissement ?

Automatiser une tâche que quelqu'un fait deux fois par mois n'a pas de sens. Automatiser quelque chose qui prend 10 heures par semaine à une équipe, si.

3. L'erreur a-t-elle un coût gérable ?

Un agent qui se trompe une fois sur cent en rédigeant un brouillon d'email, avec relecture humaine, c'est acceptable. Un agent qui décide seul d'un remboursement sans contrôle, beaucoup moins. On cherche des cas d'usage où l'IA propose et où un humain valide, au moins au début.

4. Les données existent-elles déjà ?

Un agent qui doit "deviner" parce que l'information n'est nulle part structurée ne fonctionnera jamais bien. Si les données sources existent (CRM, ERP, boîte mail, Notion), le projet devient beaucoup plus simple.

5. Qui, côté métier, porte le sujet ?

Sans un propriétaire clair côté métier, et pas seulement côté IT, le projet n'aura personne pour le faire vivre après la livraison.

Si un cas d'usage coche ces cinq cases, vous tenez un bon candidat. L'identifier ne demande pas un audit de trois mois : une demi-heure avec les personnes concernées suffit pour passer la grille. C'est le type de cas pour lequel le premier agent offert de La Volterie est pensé.